春节将至，人保财险黔东南分公司组织辖内各支公司积极践行“人民保险，服务人民”初心使命，持续开展形式多样的“暖民”主题服务活动，以更有温度、更有速度、更有力度的保险服务，把关怀送到群众家门口，守护人民群众平安过年。
在雷山，人保财险黔东南雷山支公司组织工作人员深入辖内老年家庭，工作人员与老人们亲切交谈，详细了解生活情况及保险服务需求，现场解答意外险、健康险等方面疑问，帮助老年群体清晰了解自身权益和保障内容。针对老年人易成为诈骗目标的情况，工作人员结合真实案例，用通俗易懂的语言普及常见诈骗手段及防范方法，有效提升老年人风险识别与应对能力，切实为老人财产安全保驾护航。
在岑巩，人保财险黔东南岑巩支公司向岑巩城区部分独居老人送去新春祝福，为老人送上米、油、大礼包等慰问品，与老人促膝谈心，倾听生活诉求；针对行动不便老人，还提供水电检查等贴心服务。同时，结合保险服务特点，通过案例讲解揭露“养老投资”“电信诈骗”等常见骗局，帮助老人筑牢财产安全防线。
在从江，人保财险黔东南从江支公司上门走访慰问老年家庭，与老人及家属促膝交谈，详细了解身体状况、日常起居、生活护理及家庭生活情况，耐心倾听实际困难与需求，叮嘱老人注意防寒保暖、安全用电用火，鼓励他们保持乐观心态、安心生活。同时，为他们送上米、油等生活慰问品，以实实在在的行动温暖人心。一句句问候、一声声叮嘱、一次次贴心服务，让老年人真切感受到关怀与温暖。
下一步，人保财险黔东南分公司将常态化开展便民惠民关爱行动，坚持把群众需求作为工作出发点和落脚点，以实干担当践行金融国企社会责任，为地方民生保障与社会和谐稳定贡献更大力量。